T茅cnicas de informaci贸n y atenci贸n al cliente/consumidor. COMV0108 por Mar铆a Jos茅 Garc铆a Casermeiro

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T茅cnicas de informaci贸n y atenci贸n al cliente/consumidor. COMV0108

Titulo del libro : T茅cnicas de informaci贸n y atenci贸n al cliente/consumidor. COMV0108
Fecha de lanzamiento : November 14, 2012
Autor : Mar铆a Jos茅 Garc铆a Casermeiro
N煤mero de p谩ginas : 372
ISBN :
Editor : IC Editorial

Mar铆a Jos茅 Garc铆a Casermeiro con T茅cnicas de informaci贸n y atenci贸n al cliente/consumidor. COMV0108

Conocimiento general de la Atenci贸n al Cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jur铆dicas y comunicativas propias de la Atenci贸n al cliente. Gesti贸n y tratamiento de la informaci贸n del cliente/consumidor. T茅cnicas de comunicaci贸n a clientes/consumidores. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Actividades de venta.